こんにちは。突然ですが、

「エグゼクティブコンシェルジュ」に今年も当社から2人認定されました！

↑写真は昨年2021年の認定証

この舌を嚙んじゃいそうな「エグゼクティブコンシェルジュ」とは何者なのか…

LIXILリフォームショップの認定制度で「リフォームコンシェルジュ」があります。

「リフォームコンシェルジュ」は、建築系の有資格者であることに加え、お客様からの高評価いただいたスタッフが毎年審査され、選ばれます。

認定期間は１年間。

さらに「エグゼクティブコンシェルジュ」とは、リフォームコンシェルジュの中でも豊富な実績とお客さまからのアンケートにおいて高い平均評価を獲得続け、国家資格（建築士1級もしくは2級）を有するスタッフを特別にそう呼び、1年ごとに資格を更新しています。

なんとこのエグゼクティブコンシェルジュは特に厳しく、埼玉の加盟店では11人（埼玉加盟店営業スタッフの10%ほど)しかいないそう！！

先日、毎月LIXILとの連絡会議の中で「今年も認定されました」と発表され社内で拍手が沸き上がると、当の本人たちは照れ臭そう…恥ずかしいからあまり言ってくれるなと笑

ただ２人とも建築士、現場監督として長年建築業に従事し、その経験と知識に裏付けされたリフォーム提案は、説得力と安心感がありお客様より信頼をいただいていることは確かです。

実績の証としてバッジが授与されましたが、普段は胸につけずに、そっと机にしまわれています。

このブログを読んだ方は、「ぜひ見せて」と優しくお声かけください。